Conditions de location.

Alpha Service

ALPHA SERVICE vous propose un service de location de vaisselle à rendre non lavée. Grâce à nos techniques de lavage très élaborées, elle vous est garantie propre.

Le matériel est conditionné en emballage spécifique, spécialement étudié pour éviter la casse lors du transport. Un inventaire sera obligatoirement effectué avant et après la réception, évitant ainsi toute contestation.

Le matériel sera restitué dans son emballage d'origine, rangé et trié. Il sera facturé 15 € HT si la vaisselle est rendue en désordre. La casse sera facturée en sus (voir tarif au magasin). Tout dommage irréparable sera considéré comme casse.

 

Durée de location

En semaine : 48 heures.
Le weekend : les enlèvements se font le vendredi de 14h30 à 18h00 et les retours le lundi entre 8h30 et 11h30.
Tout retard entraînera une facturation supplémentaire égale à 1 journée de location minimum.
Toutefois afin de vous apporter plus de souplesse dans la gestion de votre emploi du temps, nous vous proposons deux options :
1) Enlèvement plus tôt le vendredi matin : 9h-11h30 (cette option ne sera pas possible si la commande contient des nappes et des serviettes)
2) Retour plus tard le lundi après-midi : 14h-17h
Le tarif de chacune de ces options est égal à 10% du montant TTC de la facture avec un minimum de 7,20 €TTC et un maximum de 60,00 € TTC.

Réservation

Il est nécessaire de réserver le plus tôt possible, par tout moyen à votre convenance (e-mail, courrier...) et de confirmer le nombre définitif au plus tard 4 jours avant la mise à disposition du matériel, dans la limite des stocks disponibles. Passé ce délai, il ne sera plus possible de modifier votre commande. Toutefois, votre réservation ne sera prise en compte qu’a réception d’arrhes équivalentes à 30% du montant TTC de la commande (montant total pour une commande inférieure à 30 € TTC).

 

Transports

Nous assurons un service supplémentaire de livraison.
Le matériel est déposé à l’entrée du bâtiment. Toute manutention supplémentaire sera facturée. Nous consulter pour les conditions.

 

Règlement

Un chèque pour dépôt de garantie vous sera demandé lors de la mise à disposition du matériel. Il vous sera rendu après la restitution du même matériel et après règlement de la facture totale de la prestation. La location est payable au retour du matériel ou à réception de facture pour les professionnels. Le non-paiement des factures à échéance fixée entrainera, sauf accord particulier, la perception d’une indemnité de 1,5% par mois de retard.

De même, tout retard de règlement entrainera la facturation d'une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement, en plus des pénalités dues. Toute intervention contentieuse s'accompagnera d’une indemnité de 15% de la somme impayée, hors frais de justice et intérêts légaux.

 

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi : de 9h à 12h et de 14h30 à 18h30.
Samedi : le matin uniquement sur rendez-vous et uniquement pour établir des devis.
Pendant les vacances scolaires, les horaires sont modifiés et affichés en magasin.

Responsabilité

ALPHA SERVICE décline toute responsabilité du fait des accidents qui pourraient subvenir lors de l’utilisation du matériel.